Registrace zákazníka

Prodávajícím je společnost SEVT, a. s., Pekařova 4, 181 06 Praha 8, IČ: 45274851, DIČ: CZ45274851, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1596. Registrační číslo u Úřadu pro ochranu osobních údajů: 00034640.

1. Prodávající vyřizuje závaznou objednávku a odesílá objednané zboží na adresu v objednávce uvedenou v nejbližším možném termínu v souladu s dobou expedice uvedenou u objednaného zboží. Pokud není požadované zboží v době přijetí objednávky skladem, zůstává objednávka v evidenci a bude vyřízena ihned po dodání zboží na sklad.
   Závaznou objednávkou se rozumí objednávka po uplynutí dvou hodin od jejího přijetí prodávajícím. Potvrzení o přijetí objednávky prodávajícím bude kupujícímu oznámeno zasláním na jeho e-mailovou adresu.
2. Prodávající se zavazuje, že osobní údaje, které mu poskytl kupující, bude používat pouze k účelům, které souvisejí se službami elektronického obchodu společnosti SEVT, a. s., a že je neposkytne žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávek. Na písemnou žádost kupujícího podle bodu 2.4. je prodávající povinen údaje o tomto kupujícím vymazat z databáze zákazníků elektronického obchodu.
3. Pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat a zaplatit závazně objednané zboží podle bodu 2.2., prodávající má právo vyřizování dalších objednávek tohoto nakupujícího pozastavit, případně odmítnout.
4. Prodávající je povinen obstarat objednané zboží v dohodnuté lhůtě a není-li lhůta dohodnuta, ve lhůtě přiměřené okolnostem. Nestane-li se tak, objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit.
   Na veškeré zboží je poskytována dvouletá záruční lhůta.
5. Pokud zákazník požaduje při objednávce v elektronickém obchodu společnosti SEVT, a. s., poskytnutí náhradního plnění, bude zboží dodáno společností SEVT print Praha, a. s., se sídlem Pekařova 4, 181 06 Praha 8, IČ: 25644670, DIČ: CZ25644670, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 5195.
   Náhradní plnění se nevztahuje na předplatné věstníků a zpravodajů.
   Povinnosti a práva prodávajícího jsou totožné s výše uvedenými obchodními podmínkami společnosti SEVT, a. s.

Na dobírku expeduje prodávající zboží pouze po České republice.

V případě požadavku na dodání zboží mimo Českou republiku kontaktujte prosím oddělení služeb zákazníkům.

1. Kupující uvede správnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
2. Kupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží, případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce.
3. Kupující má právo odeslanou objednávku stornovat na stránkách elektronického obchodu společnosti SEVT, a. s., do dvou hodin od jejího odeslání.
4. Kupující má právo na výmaz svých osobních údajů z databáze zákazníků elektronického obchodu společnosti SEVT, a. s., a to na základě písemné žádosti zaslané na adresu provozovatele. V této žádosti musí být uvedeno přihlašovací jméno kupujícího a přidělené zákaznické číslo.
5. Pokud se kupující s prodávajícím dohodne na přístupu k serveru chráněném uživatelským jménem a heslem, zavazuje se kupující chránit tyto údaje před třetími osobami. Případné zneužití těchto informací jde k tíži kupujícího.
6. Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. Vrácené zboží by mělo být zaslané zpět nejlépe neporušené v originálním obalu.

Možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů se nevztahuje podle ustanovení § 53, odstavce 8 písm. d) občanského zákoníku na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující jejich originální obal (viz. Záruky na vrácení zboží).