1. Práva a povinnosti prodávajícího
Prodávajícím je společnost SEVT, a. s., Pekařova 4, 181 06 Praha 8, IČ: 45274851, DIČ: CZ45274851, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1596. Registrační číslo u Úřadu pro ochranu osobních údajů: 00034640.
-
Prodávající je povinen obstarat objednané zboží v dohodnuté lhůtě a není-li lhůta dohodnuta, ve lhůtě přiměřené okolnostem. Nestane-li se tak, objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit. V případě, že již objednatel zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka neprodleně převedena zpět na jeho účet.
-
V případě, kdy prodávající zjistí, že není schopen dodat zboží nebo je schopen dodat objednávku jen částečně nebo v případě odstoupení od smlouvy spotřebitelem, bude prodávající neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena bez zbytečných odkladů na jeho účet.
-
Prodávající vyřizuje závaznou objednávku a odesílá objednané zboží na adresu v objednávce uvedenou v nejbližším možném termínu v souladu s dobou expedice uvedenou u objednaného zboží. Pokud není požadované zboží v době přijetí objednávky skladem, zůstává objednávka v evidenci a bude vyřízena ihned po dodání zboží na sklad.Závaznou objednávkou se rozumí objednávka po uplynutí dvou hodin od jejího přijetí prodávajícím. Potvrzení o přijetí objednávky prodávajícím bude kupujícímu oznámeno zasláním na jeho e-mailovou adresu.
-
Prodávající se zavazuje, že osobní údaje, které mu poskytl kupující, bude používat pouze k účelům, které souvisejí se službami elektronického obchodu společnosti SEVT, a. s., a že je neposkytne žádné třetí osobě, pokud to bezprostředně nesouvisí s vyřízením objednávek. Na písemnou žádost kupujícího podle bodu 2.4. je prodávající povinen údaje o tomto kupujícím vymazat z databáze zákazníků elektronického obchodu.
-
Pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat a zaplatit závazně objednané zboží podle bodu 2.2., prodávající má právo vyřizování dalších objednávek tohoto nakupujícího pozastavit, případně odmítnout.
-
Prodávající je povinen obstarat objednané zboží v dohodnuté lhůtě a není-li lhůta dohodnuta, ve lhůtě přiměřené okolnostem. Nestane-li se tak, objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit. Na veškeré zboží je poskytována dvouletá záruční lhůta.
Na dobírku expeduje prodávající zboží pouze po České republice.
2. Práva a povinnosti kupujícího
-
Kupující uvede správnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
-
Kupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží, případně další poplatky (poštovné, balné, dobírka) uvedené v závazné objednávce.
-
Kupující má právo odeslanou objednávku stornovat na stránkách elektronického obchodu společnosti SEVT, a. s., do dvou hodin od jejího odeslání.
-
Kupující má právo na výmaz svých osobních údajů z databáze zákazníků elektronického obchodu společnosti SEVT, a. s., a to na základě písemné žádosti zaslané na adresu provozovatele. V této žádosti musí být uvedeno přihlašovací jméno kupujícího a přidělené zákaznické číslo.
-
Pokud se kupující s prodávajícím dohodne na přístupu k serveru chráněném uživatelským jménem a heslem, zavazuje se kupující chránit tyto údaje před třetími osobami. Případné zneužití těchto informací jde k tíži kupujícího.
-
Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. Vrácené zboží by mělo být zaslané zpět nejlépe neporušené v originálním obalu.
Uvedené ceny jsou platné v momentě objednávky.
Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.
Možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů se nevztahuje podle ustanovení § 53, odstavce 8 písm. d) občanského zákoníku na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li kupující jejich originální obal (viz. Záruky na vrácení zboží).
Pokud jste nenalezli odpověď na svoje otázky, zeptejte se přímo nás.